Syarat dan Ketentuan Layanan
Selamat datang di VoraksStore. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan transaksi di platform kami.
1. Layanan Kami
VoraksStore menyediakan berbagai produk digital, akun berlangganan, voucher, dan layanan hiburan lainnya. Kami bertindak sebagai penyedia pihak ketiga untuk beberapa layanan dan menjamin bahwa produk yang kami jual sesuai dengan deskripsi yang diberikan.
2. Kebijakan Pembayaran
Semua transaksi yang dilakukan melalui VoraksStore harus menggunakan metode pembayaran yang kami sediakan, seperti QRIS, e-wallet, atau saldo member. Pesanan akan diproses otomatis setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem kami.
3. Kebijakan Garansi dan Pengembalian Dana (Refund)
Setiap produk memiliki ketentuan garansi yang berbeda. Estimasi proses klaim garansi atau refund adalah 3x24 jam tergantung pada antrean dan kendala sistem. Refund hanya diberikan apabila produk yang dikirimkan tidak sesuai atau mengalami gangguan permanen yang tidak dapat diperbaiki oleh tim kami selama masa garansi.
4. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna diwajibkan untuk memberikan data yang valid (nama, email, nomor WhatsApp) saat melakukan pesanan untuk memudahkan pengiriman produk. VoraksStore tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan input data oleh pengguna.
5. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan Layanan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.
